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Diablo 3  3 - 5 sec Standbilder und tot

Katine
29.09.2017 18:14 Uhr
Schon wieder hab ich seit ca. 14 Tagen beim spielen Standbilder von ca 3 - 5 sec, und ich bin dann in den größeren Grifts tot. Hatte ich vor ca 5 Monaten auch längere zeit, dann war vor ca. 2 Monaten alles wieder gut. Und gleich vorweg: es liegt nicht an meinem PC, oder meiner Verbindung. Es liegt eindeutig an Blizz. Bitte dieses Problem bald beheben !!!
So hab wieder genug - ca. 4 Stunden wieder mal gespielt innerhalb 24 Stunden, und weiterhin einfrieren des Spiels für ca. 3 - 5 sec, und tot.
Und sogar am Sonntag Morgen, wo wenige spielen, einfrieren des Spiels für ca 3 - 5 sec, und - tot
Bin wieder bei Titan Quest, das Spiel läuft wenigstens flüssig, sogar Mods kann man spielen, und die sind zum Teil sehr gut.
Verweise auch auf diesen Beitrag: https://eu.battle.net/forums/de/d3/topic/17616121694
Scrainzo
08.10.2017 06:53 Uhr
Hallo.

29.09.2017 20:14Beitrag von Katine
Und gleich vorweg: es liegt nicht an meinem PC, oder meiner Verbindung. Es liegt eindeutig an Blizz.
Verweise auch auf diesen Beitrag: https://eu.battle.net/forums/de/d3/topic/17616121694
Dort gibt es nicht nur Problemmeldungen, sondern auch Posts von Spielern, die ihr Problem beheben konnten. Wäre es ein Problem des Spiels selbst, dürften es alle Spieler haben.

Bitte setze die in diesem Artikel aufgeführten Schritte um. Sofern es auch dann nicht besser wird, erstelle bitte eine MsInfo.txt deines Computers. Lade die Datei dann bei einem File Hoster hoch (z. B. Dropbox oder Pastebin) und verlinke sie in deiner Antwort. Es ist auch möglich, die Daten über ein OneDrive- oder Google Drive-Konto freizugeben.

Gruß
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Scrainzo
11.10.2017 13:39 Uhr
Fanatic:
08.10.2017 16:56Beitrag von Fanatic
Das Problem habe sehr viele nur ihr nehmt es nicht war
Wir nehmen wahr, dass Spieler dieses Problem haben.
Wir nehmen wahr, dass nicht nicht alle Spieler dieses Problem haben.
Wir nehmen wahr, dass einige Spieler dieses Problem hatten, es aber lösen konnten.

Daraus kann man den Schluss ziehen, dass es kein allgemeines Problem ist. Wenn kein allgemeines Problem vorliegt, muss man zunächst von lokalen Ursachen ausgehen und Schritte zum Troubleshooting umsetzen. Diese schlagen wir vor – und falls ein Spieler diesen nachgeht und sich zurückmeldet, schauen wir uns die Systeme genauer an.

Gruß
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Scrainzo
14.10.2017 13:34 Uhr
PapaJo:
Bitte befolge die hier von mir aufgeführten Schritte. Bringen diese keine Besserung, poste bitte die dort angefragten Informationen in deine Antwort.

Gruß
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Scrainzo
15.10.2017 08:03 Uhr
Fanatic:
15.10.2017 09:05Beitrag von Fanatic
Genauso wie der 32bit Client ? Der Stürzt auch regelmäßig auf oder hängt sich mit einem freez auf. Da hab auch keine Info zu meinen Daten bekommen die geschickt habe.
Bitte entschuldige, falls ich deinen Beitrag übersehen habe. Magst du mir den hier verlinken?

15.10.2017 09:05Beitrag von Fanatic
Ihr macht einen Patch und danach läuft nix , da suchen wir die Fehler nicht bei uns
Wenn technische Probleme nach einem Patch auftreten, liegt das nicht zwangsläufig am Patch selbst. Ein Patch kann die Anforderungen an ein System verändern und z. B. neuere Treiber oder Updates des Betriebssystems voraussetzen. Es ist auch möglich, dass andere, parallel laufende Programme mit der neuen Version nach dem Patch nicht "klarkommen" und Kompatibilitäts-/Leistungsprobleme auftreten.

Gruß
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Scrainzo
22.10.2017 00:15 Uhr
Hallo PapaJo.

18.10.2017 17:34Beitrag von PapaJo
Leider bin ich überhaupt kein Technikfreak und kann solche Dinge nicht durchführen.
Das ist alles nicht so wild. Wir haben für die meisten Lösungsansätze einen entsprechenden Kundendienst-Artikel in unserer Support-Datenbank. :)

Aber bevor du dich einfach dort hineinstürzt, lass uns mal schauen, ob sich eingrenzen lässt, wo wir suchen sollten. Lade dir hierfür bitte WinMTR herunter und führe es entsprechend der Anleitung aus. Lass es dann während des Spielens im Hintergrund laufen, bis das von dir erwähnt Verbindungsproblem auftritt. Stoppe dann WinMTR und kopiere die erstellte Statistik hier in deine Antwort.

Gruß
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Scrainzo
13.11.2017 00:41 Uhr
Hallo Katine.

10.11.2017 08:57Beitrag von Katine
Seit der PTR weg ist läuft das Spiel wieder.
Wenn du den Live-Client ausführst und nicht den PTR-Client, hat dieser auch keinen Einfluss darauf, denn er läuft nicht. Es handelt sich hierbei um zwei unterschiedliche Programme.

Ich teile allerdings die Vermutung von Jake:
17.10.2017 20:36Beitrag von Jake
War deine Festplatte vielleicht so voll das Windows nicht mehr genug Platz für die Auslagerungsdatei hatte?


Gruß
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